العودة واسترداد السياسة
Ougat سياسة الاسترجاع
في Ougat ، رضا العملاء هو الأولوية. كل العطر تفتيشها بدقة قبل الشحن للتأكد من أنها تلبي معايير الجودة لدينا. هذه السياسة تحدد الشروط التي ترجع والتبادل ، أو المبالغ المستردة قد تكون مقبولة.
الأهلية للحصول على عوائد
بسبب طبيعة والعطور والنظافة الاعتبارات ، نحن نقبل فقط إرجاع المنتجات التي هي مستعملة, مفتوحة, و في العبوة المختومة. العودة يجب أن يكون طلب في غضون 7 أيام من استلام طلبك.
غير للإرجاع
فتحت استخدامها أو العبث المنتجات لا يمكن أن تعاد أو ردها. البنود التي تم شراؤها من خلال العروض الترويجية والعروض الخاصة ، أو مبيعات التخليص غير قابلة للاسترداد ما لم تصل تالفة أو غير صحيحة.
التالفة أو غير صحيحة أوامر
إذا كنت تتلقى التالفة أو المعيبة أو غير صحيحة البند يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء في غضون 48 ساعة من الولادة. صور واضحة من المنتجات التعبئة والتغليف سوف تكون هناك حاجة للتحقق منها.
عملية العودة
بدء عودة طلب الاتصال Ougat دعم العملاء مع رقم طلبك و سبب للعودة. بمجرد الموافقة عليها ، سوف تتلقى إرشادات العودة. غير المصرح به لن يتم قبول عوائد.
إعادة الشحن
الزبائن هي المسؤولة عن تكاليف إعادة الشحن إلا إذا كان المقابل هو بسبب خطأ من جانبنا. ونحن نوصي باستخدام تتبعها خدمة الشحن ، كما Ougat ليست مسؤولة عن العناصر المفقودة أثناء عودة الترانزيت.
المبالغ المستردة
مرة واحدة عاد هذا البند هو تلقت وتفتيشها ، وافق وسيتم استرداد المبلغ في غضون 7-10 أيام عمل. المبالغ المستردة سيتم إصدار الأصلي طريقة الدفع المستخدمة أثناء الخروج.
تبادل
تبادل تخضع توافر المنتج. إذا كان العنصر المطلوب غير متوفر استرداد أو متجر الائتمان يمكن أن تقدم.
عوائد الدولية
الدولي الزبائن هي المسؤولة عن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم الشحن العودة المرتبطة العودة عنصر.
الاتصال والدعم
أي إعادة أو استرداد الاستفسارات يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء من خلال موقعنا صفحة الاتصال. فريق العمل لدينا سوف يساعدك بسرعة ومهنيا.
سياسة التحديثات
Ougat بالحق في تحديث أو تعديل هذه عودة السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق. سوف تنعكس التغييرات على موقعنا على الانترنت.